Ndihmë për kompjuterin në shtëpi
Na pyesni për gabime programesh, konfigurime, probleme të përditshme dhe paqartësi teknike. Nuk keni nevojë të keni biznes. Përshkruani pajisjen dhe problemin që të shohim nëse mund të zgjidhet nga distanca.
Asistencë IT nga distanca · Shtëpi & biznese të vogla
Probleme me kompjuterin?
Le t’i shohim së bashku.
Një problem me programet ose një konfigurim i panjohur mund t’ju ndërpresë ditën. Elisjon Tech ofron asistencë IT nga distanca për njerëz në shtëpi dhe ekipe të vogla. Na tregoni çfarë po ndodh; kontrollojmë nëse mund t’ju ndihmojmë online përpara një seance me AnyDesk ose një mjet tjetër të dakorduar.
Ndihmë praktike për teknologjinë e përditshme.
Konfigurim programesh & emaili
Ndihmë për instalimin ose konfigurimin e programeve të mbështetura, aplikacioneve të emailit dhe cilësimeve të zakonshme. Ju mbani kontrollin e llogarive dhe shkruani vetë fjalëkalimet; mos i vendosni në formular.
Mbështetje për ekipe të vogla
Për bizneset që kanë nevojë për ndihmë me kompjuterët dhe mjetet e përditshme. Biem dakord për pajisjet dhe problemet që përfshihen, personin e pranishëm dhe orarin e seancës online.
Përditësime & kujdes për faqen web
Ndryshime tekstesh ose fotografish, probleme frontend dhe kujdes për një faqe informative. Rishikojmë faqen ekzistuese dhe aksesin e nevojshëm përpara se të përcaktojmë punën.
Fillimisht shpjegojmë. Pastaj lidhemi.
Përshkruani problemin
Tregoni llojin e pajisjes, çfarë nuk funksionon, mesazhin e gabimit dhe ndryshimet e fundit. Mos dërgoni fjalëkalime, kode aksesi ose dokumente private në kërkesë.
Biem dakord për seancën
Shikojmë nëse problemi mund të trajtohet nga distanca dhe përcaktojmë punën, orarin, mjetin e lidhjes dhe koston. Kërkesa nuk nis dhe nuk rezervon automatikisht një seancë.
Lidhemi me lejen tuaj
Nevojitet internet funksional dhe një pajisje e përshtatshme. Ju miratoni aksesin për seancën e dakorduar dhe mund ta ndërprisni. Shpjegojmë ndryshimet dhe hapat e mëtejshëm.
Pyetje të zakonshme.
A mund të më ndihmoni në shtëpi përmes AnyDesk?
Po, problemet e përshtatshme të kompjuterit personal mund të shqyrtohen për një seancë me AnyDesk ose një mjet të ngjashëm të dakorduar. Duhet internet dhe pajisje e përshtatshme. Na tregoni fillimisht problemin që të vlerësojmë mënyrën e ndihmës.
Duhet të kem biznes ose abonim?
Jo. Individët mund të kërkojnë ndihmë pa emër biznesi dhe pa abonim. Puna, kostoja dhe orari përcaktohen përpara lidhjes. Aktualisht kjo faqe nuk ofron plane mujore ose vjetore.
Po nëse nevojitet riparim fizik?
Nëse problemi kërkon kontroll fizik ose riparim pajisjesh, ndihma online mund të mos jetë e përshtatshme. Këtë kufizim e shpjegojmë; riparimet dhe vizitat nuk janë pjesë e shërbimit aktual.
Hapi tjetër